网格便民联系卡 架起社区服务“连心桥”

“您好，我是七子连湖社区网格员，这是一张网格工作联系卡，上边有我的名字和电话，如有需要帮助，您可以随时拨打上面的联系电话联系。"近日，长城中路街道七子连湖社区的辖区居民陆续收到了一张由社区工作人员送来的“网格联系卡”，正是这一张小小的卡片，架起了社区与居民之间的沟通桥梁，也打通了社区服务居民的“最后一公里”。

七子连湖社区党委书记董晶晶告诉记者，社区为更好地发挥网格化管理效能，提升基层治理精细化水平，制作了千余张“网格联系卡”发放到辖区居民手中。在这张“网格员联系卡”上，正面印有网格员名字、联系电话、负责区域，背面记载了信息采集、情况处置、民生服务、政策宣传、政策引导等社区代办服务事项，直观又方便。

“一张小小的名片，将网格服务延伸至每家每户，主动提供上门服务，只要居民有困难，邻里有矛盾，网格员都会在第一时间赶到帮助解决。”董晶晶说道，这种“小事不出网格，大事不出街道”的服务管理模式不仅增进了社区与居民之间的沟通和交流，维护了社区的和谐稳定，也使得每一位居民都参与到了社区治理中，大家共建和谐文明家园。