建设诚信银川丨理发店经营者张玉龙：坚持诚信经营 获得顾客好口碑

　　对很多人来说，理发是日常生活必不可少的项目，看似“表面功夫”，实则需要匠人匠心。在兴庆区经营着一间理发店的小伙张玉龙，多年来凭借自己的诚信经营理念以及娴熟的理发技术，获得了街坊邻居的好口碑。

　　张玉龙的店获评诚信之星。

　　张玉龙经营的木子·美造型店位于兴庆区胜利南街，至今已经八个年头了。店内面积不大，装修也相对简单，但就是这样一家朴素的小店，却迸发着别样的活力，吸引着源源不断的回头客。谈及经营的秘诀，张玉龙不假思索地说出了一个词——诚信。

　　“顾客进店理发，首先会担心你能不能剪好，然后会担心价格贵不贵，是否会超出自己的预期。”张玉龙告诉记者，“开始服务前，我们会和顾客确认需要消费的档次，也会反复和顾客沟通，如实告诉顾客做好的发型是什么样的，而不是拿张图片说，总之，我们能做的发型就做，做不了的，会提前如实告诉顾客。”

　　由于秉持“顾客至上 诚信服务”的理念，张玉龙在日常经营中，还严格履行进货查验制度，对经营和使用的产品进行索证索票，确保来源渠道合法、质量安全，不采购、不使用、不推销“三无”产品。在店内实行明码标价，不以虚构原价、虚假打折等方式欺诈顾客。给顾客介绍产品时，要求工作人员确保介绍内容真实、全面，不得隐瞒或者夸大美发效果。

　　“坚持诚信给我们带来了好口碑，好口碑又给我们带来了更多的顾客，这是一个良性的循环。之后，我会坚持诚信经营，让大家消费得更安心、更放心。”张玉龙说道。

　　得益于好口碑，张玉龙将小店经营得越来越红火。与此同时，他还带领工作人员一起积极参与到社区的各项志愿服务活动中。今年，张玉龙经营的理发店被兴庆区退役军人服务中心、新华街宝庆社区党委评为了“崇军行动合作单位诚信之星”。

　　理发和其他行业都一样，唯有练好内功、心无旁骛，长期、专注、持续深耕，坚持诚信经营的理念，才能经得起时间的考验，经得起消费者的检验。